KZ | RU

Q-Desk система автоматизации сервисного обслуживания и учета оборудования

Облачный сервис

Мобильное приложение

Виртуальный склад

Управление обращениями

Геолокация

ITSM

Управление обращениями

Обращения создаются клиентом или диспетчером. Диспетчер принимает и назначает обращения инженерам.

Заявки на карте

С помощью модуля геопозиционирования можно с легкостью и оперативно среагировать на критичную заявку и назначить её ближайшему инженеру

Виртуальный склад

Q-Desk имеет виртуальный склад и полный цикл управления оборудованием и запасными частями, от добавления материала на склад до утилизации. Используя поиск и фильтрацию данных можно легко и быстро отслеживать местоположение и статус оборудования

Генерация отчетов

Модуль генерации отчетов предоставляют полный отчет по проделанным работам и также остаткам на складах. Система имеет несколько типов отчетов:

  • Отчет по качеству обращений
  • Отчет по заявкам
  • Отчет по статусу работ
  • Отчет движения ЗИП
  • Отчет по остаткам ЗИП в складах

Клиентский интерфейс

Клиенты самостоятельно могут создавать заявки, отслеживать статус и оценивать качество исполнения используя веб-версию или же мобильное приложение клиента

Контакты

Заинтересовались продуктом?
Оставьте заявку, и мы проведем Вам демонстрацию системы.
После заполнения формы с Вами свяжется наш представитель.

Мы используем файлы cookie. Продолжив работу с сайтом, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных и Правилами пользования сайтом.

Согласиться ×